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第1467章 对等威慑（第3页）

热搜榜这东西，明眼人都清楚，它既可能本身是热门话题，还可能是有人想让它成为热门话题，因此也就出现了两门生意——撤热搜和买热搜。

在公众眼里，智为微博比BD要有节操，源于BD的“撤热搜”和“买热搜”操作，在智为微博那里一直没有实锤，所以智为微博热搜榜的公信力始终保持在一个比较高的水平。

公信力越高越吓人。

“X航欺客”微博热搜榜前50名时，X航公关部门还沉得住气。

等“X航欺客”一眨眼冲上前20名后，X航客服和公关部门的电话就被打爆了。

X航公司总部明令燕京分公司详细上报事件始末，妥善处理此次舆论危机。

于是X航燕京分公司公关部使出浑身解数联系智为微博“撤热搜”，结果，就在X航全力公关时，天降一道雷，把他们全震呆住了——有道集团老总、智为微博老板边学道转发了王月声讨X航的长文。

转发了！

一个神龙见首不见尾，轻易不在微博上露面的人，居然不知道抽什么风转发了王月的长文。

这还公关个球了？

虽然边学道转发时只配了一个“关注”的表情，没写一字一句，但这个举动本身就是表态好吗？智为微博上下有一个算一个，哪个会为了X航公关部的饭碗砸碎自己的饭碗？

公关智为这条路彻底堵死了。

X航也意识到被他们怠慢的一家人背景不像表面看到的那么简单。

所以，边学道转发微博不到两个小时，X航官方发文向王月一家道歉。

只能选择公开道歉！

天知道边学道这么一个转发会让X航股价产生多大波动。

天知道这么一个转发会让多少潜在顾客买机票时放弃X航选择其他航空公司，而这对身处竞争激烈行业的X航而言无异于在身上开了一个不停失血的口子。

所以X航及时应对，不仅处分了包括燕京分公司运营副总在内的5名员工，还承诺赔偿王月的全部经济损失，并补偿王月一家春节欧洲行机票。

至于王月唐勇和有道集团的关系，业务遍及全国各地的X航很快查出来了——原本在四山当老师的王月几年前救过边学道的命，事情当时还上了四山本地的报纸。

救命恩人的事，边学道的反应也算说得过去，就是这方式，让X航领导层实在有点不爽。

一个电话的事，偏要弄得X航脸面无光。

相比脸面无光，被处分的5名X航员工就更倒霉了，尤其是燕京分公司的运营副总，原本有希望年底再升一格的，事情一出，明升暗降，调到了二线岗位，基本等于提前退休。

从基层一路干上来的运营副总跟总公司的领导求过情，奈何领导忌惮智为微博的影响力，担心再闹出一波舆论风潮，只好弃车保帅。

……

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沪市，酒店行政酒廊。

坐在靠窗的角落，吃了两口甜点，廖蓼拿着叉子问边学道：“为什么选择那么激烈的方式？”

知道廖蓼说的是王月的事，边学道靠在椅子上说：“跟X航打招呼，等于欠他们一个人情，我现在最怕欠别人人情。”

“就不怕得罪人？”

“当然也怕，不过好在我坐自己的飞机。”

廖蓼听了，用叉子叉了两下蛋糕说：“炫富炫得让人耳目一新。”

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