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第140章 客诉上门(第2页)

秦立摆了摆手,“有什么好回去的,碰都碰到了,命中注定这件事该我解决。”

他摊手放在狄更斯眼前,“别叨叨了,工牌拿过来吧。”

秦立知道自己的这个首席助理兼管家是好心,他觉得自己的身份是临惠的总裁,怎么能劳动自己处理这么小的客诉事情。

但是秦立不这么看自己啊!他身上可是背着系统任务的,正好是处理客诉纠纷的。

处理客诉,95%是需要专业的客服不断道歉的,他好歹一个大总裁,给一个消费者道歉,想想都觉得让人跌破眼镜。

要放在平时,秦立肯定不会触这个霉头,但是现在不一样了啊,有任务在身,他就是不想处理也必须要处理了。

秦立拍了拍林灵的肩膀,“白给你叫起来了,再去追个剧?”

林灵点了点头,“有办公室或者是仓库吗?我想找个软垫。”

秦立看向狄更斯,后者麻利的把工牌放到秦立手心里,转头对林灵说道,“林小姐跟我来。”

男人都不愿意让自己心爱的姑娘看着自己做小伏低,秦立也不外乎如是。

他松了一口气,他把工牌递给了脏辫男,“这是我下属的工牌,今天头一天上岗,我的证件还没到,哥们儿多担待,您贵姓?”

脏辫男接过了卡片,逐字逐句看完之后叹了一声好家伙,“这是临惠总部的大助理下来视察工作了?”

他抬头看了看秦立,指了指狄更斯的背影,“你说他是你的下属,那你就是临惠的……”

秦立点了点头帮他后半句话补充完整,还伸出了一只手,“临惠的老板,秦立。”

脏辫男没想到秦立能如此的平易近人,有些惊讶的握住了秦立伸出来的手。

“好说,我姓高,高路,这位是我妹妹。”他握住了秦立伸过来的手也做了个简短的自我介绍。

“临安做服装的高家知道吗?”高路指了指他自己和身后的女孩,“就是我们家。”

秦立了然的点了点头,“我同事很多人都说高家的衣服质量好价格合适,适合各阶层收入的都有,口碑极好了。”

高路大方一小,“好说好说,临惠美食也不错了,全国连锁,没想到秦总这么大的老板还能亲自过来视察。”

秦立笑了笑,寒暄了之后把话题引向了正途,“我刚才听高先生说,好像是跟店里的人有点摩擦和矛盾是吗?今天我处理吧,您方便把事情大概跟我说说吗?”

高路看了看身后的妹妹,双手一拍,“让秦总给我们处理客诉多不好意思,您换个经理来?我们兄妹不耽误您宝贵时间。”

秦立无奈一笑,“经理刚被开了,现在这个店能跟二位说得上话的估计就剩我了。”

高路张了张嘴吧,“来的不是时候,赶上秦总清理门户了。”

“问题不大,也不是什么坏事,您说说看?”

高路跟秦立打了两回合太极,可以说是把面子给足了秦立。

他手心朝上伸向身后的保镖,“把监控视频拿过来,给秦总看看。”

秦立见状立刻松了一口气,跟聪明人打交道最大的好处就是节省时间。

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