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第241章（第1页）

不知道过了多久，因为持续不断的敲门声，我才从地板上爬起来。女老板与我隔着门缝对视，她眼里有着了然的痕迹。

我开门请她进来，&ldo;我就是那个张梓潼。&rdo;

她早就猜到了，但这是我第一次承认。她怔了一下，给我看她手中的香薰，&ldo;我来给你送这个，晚上会睡得好一点。&rdo;

我这才发现她手里提着一个小小的香薰，竹编的外壳里是石质的底托和垫片，雪白香灰均匀覆盖在上面，蓬松柔软。

我看着那一抹柔软，稍微控制了一下自己的警戒心，露出个微笑：&ldo;谢谢。&rdo;

女老板这才笑道：&ldo;我早就知道你是谁，不要怕，乱说对我并没有好处。&rdo;她只是例行关心一下她的房客，就像她也会听长住的那几位喝醉后的絮叨，每个人的故事都离奇而精彩。

既然已经知道了我的身份，老板采用了一种能暂时转移我的注意力、同时又不那么突兀的方法‐‐她问我诸如&ldo;药妆产品我不知道的内幕&rdo;&ldo;有没有什么保养小诀窍&rdo;之类的问题。

这既是在我的专业范围之内，对她来说又不至于太过专业而听不懂，我抛开那些自怨自艾、自哀自怜的心思，强迫自己把注意力转移到别处。

两个人说了点洁面、护肤之类的话题，女老板突然提到：&ldo;我刚买了一款抗衰精华，你要不要帮我看看？&rdo;

见我点头，她起身去了自己房间，不一会儿就拿过来一个包装得十分精致的小瓶子。瓶身上除了必要的标注以外，只刻了四个烫金的字母：ti。

我一怔，这才意识到轻白集团手脚太快，竟然已经将&ldo;ti&rdo;系列产品上市了。我开了台灯，在灯光下仔细读了这款抗衰精华的产品说明书，忽略掉那些花哨的噱头，比如&ldo;令肌肤宛如新生，焕发光彩&rdo;之类的广告词，这款精华的有效成分正是鼎鼎大名的&ldo;young&rdo;物质。

换而言之，这款精华正是在我&ldo;young&rdo;项目的基础上研制出来的‐‐或者，不能说研制，而应该说抄袭。因为我已经攻克了几乎所有的技术难点，轻白集团所要做的，不过是拿着我的数据，进行大规模生产和宣传而已。

这个果子，他们摘得真是轻松。

我艰难地扯出一个笑，指着成分表道：&ldo;这就是这款精华的最主要成分，它的确可以穿透肌肤表层，进入真皮层，真正达到刺激细胞再生的抗衰效果。&rdo;

&ldo;而这两种成分则是美白的有效成分，是早就被验证过的。&rdo;看一样美容产品的成分表，只看前几种成分是否有效就够了。排名在后面的，有着再神奇的效果，也会因为浓度不够，而白白流失在皮肤表面。

这款精华的成品出自轻白集团之手，和我预想中的稍有出入，不过总体来说，抗衰和美白精华的浓度相当足够，除了可能会有轻微刺激性之外，按理说，是没有任何问题的。

但我望着女老板的眼睛，笃定道：&ldo;如果你相信我，就别用这款精华。&rdo;

&ldo;有什么问题吗？&rdo;被我的语气吓到，女老板惴惴不安。

我笑一下：&ldo;用一两次没事。&rdo;精华的瓶子已经开封，她显然是用过了的，我也就不吓她了，&ldo;但是，等半个月吧，半个月之后，一切都会见分晓。&rdo;

等待的时间里，噬心的痛苦如影随形，我对一切都缺乏兴趣，没有胃口，很快就瘦到形销骨立，体脂比迅速下降，以至于连例假都变得不正常起来。

半个月后，我等待着的事情一一发生。

事件的最初，是在一个美妆平台上，一个女孩子分享了自己的使用体验：&ldo;ti这款精华真是让人有虎头蛇尾的感觉。第一次用的时候，真是特别好！晚上睡前用的，第二天早上起来，皮肤又嫩又滑，明显紧致了一个度，就连法令纹也淡化了。虽然精华很贵，但我还是觉得买值了。

大家都知道精华可以用来密集修护，为了巩固效果，我接连用了半个月，万万没想到，越到后面就越失望，一开始那种令人惊艳的效果再也没有了，皮肤越来越粗糙不说，还爆痘了！要知道我不是痘痘肌，脱离青春期以后已经很久没有这么大规模地冒过痘了！

……&rdo;

这本来是一个很正常的帖子，各人肤质不同，使用产品时无法产生预期效果是很常见的事情。

但是，这个帖子一石激起千层浪，发帖半天后，跟帖多大五百多条，大部分都是类似的状况，甚至还有一部分人皮肤溃烂，&ldo;本以为是别的原因，现在看了帖子才发现，就是这款精华造成的！&rdo;

轻白集团的公关部门急忙联系删帖，但已经来不及了。一天之内，这条帖子连同越来越多的跟帖被转得全网都是，全网都知道了轻白集团进军美妆界之后的第一款产品&ldo;ti&rdo;出了质量问题，不能达到预期效果都是小事，更要命的是，它会引发一系列皮肤问题。

在这些问题当中，爆痘是最为常见也最为轻微的症状，更严重的是面部溃烂。顾客购买美容产品的初衷是让自己变得更美，如果不能达到预期效果，最多是失望；但直接烂脸，是最为恐怖的后果。

不论轻白集团官微怎样一再删帖、删评论，汹涌而愤怒的顾客群体还是将他们淹没了。人们不断质问，为什么产品会出现这样的质量问题？清白集团对于这样的问题究竟要怎么处理？受到伤害的顾客又要怎么办？

轻白集团毕竟不是老牌的大集团，在美妆界的第一次试水就遭受重大失误，一时间进退失据。

他们不知道，大牌产品在许多时候求的并不是多么立竿见影的使用效果，而是更加追求使用时的舒适感‐‐所谓&ldo;贵妇级&rdo;产品更为重视的东西。

也许为了追求稳定与安全，会牺牲一部分效果更为显著的配方，但很显然，这样做能够最大程度地避免产品出现问题，造成无法挽回的损失。

有&ldo;ti&rdo;抗衰精华这个黑历史在，从此以后，轻白集团再推出什么新产品，顾客总要在心里掂量几番。而掂量的结果也是显而易见的，有那么多同类型、同价位的产品可以选择，它们更安全更可靠，那还有人会选择轻白集团的产品吗？

事件发酵后的第五天，轻白集团发出产品召回令，召回所有已经上架的&ldo;ti&rdo;抗衰精华，并且承诺对因为精华成分问题引起不适的顾客负责到底，支付全部治疗费用。

女老板带着我一起去专柜退货，专柜前排起了退货的长龙，前不久才培训上岗的柜姐一脸恓惶，已经在打算跳槽到别的专柜去就业‐‐她们可不会为这一样产品陪葬。

我望着专柜上方那个巨大的招牌微笑：一切，都如我所料。

正文219落井下石

事情已经朝着我所预料的方向滑去，但我的处境并没有好转。不论轻白集团如何应对汹涌的舆论，唐韵内部都不受影响，对我的调查仍在进行中。

由于我放弃了一切辩护动作，交出了全部资料和实验记录，至今还没有收到任何反馈。他们究竟要怎样处理我，我还不清楚。

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