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“班长,是……哪里有问题吗?”
林芊去看了眼孟星哲。
他正在握着耳麦线接电话。
她又转头看看姚佳,说了声:“没有什么问题,挺好的。”
十五分钟的休息时间,林芊开导完姚佳,起身去卫生间。
在走廊里,她遇到了孟星哲。
她想了想,出声叫了他:“孟星哲,你等一下。”
孟星哲颀长的身影站定在走廊里,回身。
他两手插在裤子口袋,姿态恣意潇洒,五官在日光灯的描摹下精致分明。
他淡淡回应一声:“嗯?”
林芊问他:“如果是你遇到刚才的那位难缠客户,你会怎么解决?”
孟星哲淡淡一挑眉:“这算对我的单独考核?”
林芊摇摇头:“不算,就是想看你怎么应对。”
孟星哲轻挑了下嘴角,说:“如果是我遇到那么油盐不进不讲理的客户,又不能跟他battle,那就干脆给他讲产品原理好了,总有一款原理能绕晕他磨没他的耐心。”
林芊:“……”
顿了顿后,林芊说:“倒也不失为一个办法。
是这样,你和姚佳是同类型的人,你能应付顾客的法子,会最适合她用。
所以你看,你方不方便把你这周旋的技巧教教姚佳?”
孟星哲闻声笑了下,说:“倒也不是不能教,但她的事是她的事,关我什么事呢?”
林芊被噎住了。
“你说的对,”林芊笑笑,“是我管得有点过了。
就当我什么也没说吧。”
林芊看着姚佳用着孟星哲的法子,越来越自如地应付着难缠客户。
再转头看看孟星哲。
他还在接电话。
她无声地弯了弯嘴角。
忽然想到什么,她把监听转到孟星哲的通话上。
一个娇嗲嗲的小姑娘在缠着孟星哲聊天。
林芊一凛,示意孟星哲尽快结束通话。
“不要过多和这个女孩纠缠,跟她说明白她需要解决的问题就可以了,如果她再没完没了地打来,就说你要工作,不能闲聊。”
林芊告诉孟星哲。
孟星哲摘下耳麦,挑挑眉梢:“我没有和她闲聊。”
“是,你在给她读产品说明书。”
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