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第5章（第1页）

但营销部不止有经理，上面还压着一个总监。

这个总监属于资历老业务能力不强的关系户，周清这么多年被压在下面，好不容易熬到今年那位总监离职，人人都以为她会被提拔上去做总监，再留下一个经理位内部竞争，结果，被空降了。

据说，也就这几天，在柯梦之面试通过没几天后，上面下了老总签字的任命文书，空降了一位新的营销总监。

这位新总监目前还未走马上任，但关于他的传闻已经在酒店内铺天盖地满天飞。

据说是个男的，才二十几岁，很年轻，业务能力及其彪悍，本来在集团下的其他品牌酒店做营销总监，现在又被调到苏市。

钟爱对柯梦之道：&ldo;这个总监，咱先别管，那个周经理，你工作的时候小心一点，她被个年轻小伙儿给空降了，最近还不知道心情如何，她是你领导，到时候拿着你们这些试用的撒气，你还得撑住了！&rdo;

可说归说，真到了试用期，一天下来，惨不忍睹。

新入职酒店，从培训酒店礼仪规矩开始，一天站着没地方歇脚的时间至少是四五个小时，酒店条例、服务规范样样都得学，营销部一天呆不了两个小时，剩下的时间，都被赶下去学仪态和服务，还要在其他部门轮转岗位。

同入职的还有一个女孩儿，两人天天如此，苦不堪言。

起先柯梦之还以为进营销部，人人都是这么熬过来的，结果某天在营销部的茶水室门口，听到几个老员工聊天。

说：&ldo;以前那些东西，学一周就差不多了，这批两个可怜啊，遇到周经理升职不成，气都撒他们身上。&rdo;

另外一人道：&ldo;不巧呗，谁知道会空降，没那个新总监，现在经理的位子不也空出来了。&rdo;

柯梦之这才知道，她受的这些苦，当真是白受的，她尤不自知，老员工只当看热闹。

但她也没办法，硬着头皮每天培训，站姿势顶茶杯，咬着筷子学微笑，酒店服务条款一条条背诵，近日还去酒店大堂站了几个小时，临时做了几天大堂经理接待客人。

柯梦之从小就没受过这种罪，站得天天脚底充血发麻，脚后跟也磨破了皮，回来就只觉得累，倒头就睡。

而没几天，同期的那个叫施倩的女孩儿，直接捏着医院腿部静脉扩张的病假条，说自己不能站大堂，也不能培训了。

条子很快送上去，又批下来，这次经理竟然没说什么，只叫她呆在营销部，不用再去参加酒店培训。

这下，营销部去培训的就是剩下柯梦之。

她就好似不是这个部门的人，每天只来营销部打卡，然后就去培训，学的都是酒店规范礼仪了解其他部门工作流程，与营销部的业务半点关联都没有。

她开始着急，觉得一直一声不吭这样下去不是办法，难道真的要培训满三个月？

可她明明记得，这三个月如果没有一单业务，考核不过，根本没法转正。

而营销部也不可能有人替她出声，周经理也似乎完全把她这个试用期的职员给忘得一干二净。

她在营销部的办公桌上，至今除了一台电脑一个笔筒一个文件架，空空如也，什么都没有。

柯梦之最后终于没忍住，某天临下班的时候，敲开了经理办公室的大门。

周清三十出头，女强人风范，短发，永远一身黑西装，抬眼看她，审视道：&ldo;什么事？&rdo;

柯梦之初入职场，面对领导，如同当年在学校面对老师一般，难免忐忑，她尽量口气婉转，讲明来意，表示自己培训课上的差不多了，想要回营销部接业务。

她才说完，周清就看了看时间，一副时间紧迫不耐烦的样子，皱眉道：&ldo;我是你的领导，工作上的上司，又不是你的主子，你培训课上完了要回营销部就直接回来工作，办公室就在那边，还需要我批什么？&rdo;

柯梦之心里一跳，连忙道：&ldo;可之前您一直叫我去培训，我以为……&rdo;

这话不说还好，一说完，周清坐在办公桌后面，直接甩了手里的笔，怒道：&ldo;你最近到底参加培训没有？星级酒店是服务业中的服务业，服务标准极高，你到现在还不会讲话吗？我和你说得这样明白，你直接点头去办就是，和我顶什么嘴？还你以为，你要是酒店里遇到客人，没有服务好，也来一句你以为做狡辩？出去！继续去上酒店培训课，最近不许回营销部，什么时候学会好好说话什么时候再给我回来！&rdo;

柯梦之这下再不好开口，闷声称是，憋着一口气，涨红了脸，转身离开。

大门合上后，经理办公室桌上内线响起，接起来，听了两秒，周清换上平静的公事公办的嗓音道：&ldo;好，我知道了，项总。&rdo;

柯梦之这次去酒店培训课又呆了几天，不久，培训课经理让她去餐厅部轮值。

她从前没上过班，也不知道工作是不是就如此，浮萍一样，来来去去，全然不由自己说了算。

但她和酒店同一期培训的其他部门的人接触下来，慢慢也知道，万般皆无奈，万事不由人。

没背景没钱，还没能力没能耐，出来工作，大抵就是如此。

她不禁想起了离开的财务女说的话：走一天看一天，朝前走，指不定哪天就看到头了。

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